Povzetek: Živimo v informacijski dobi. Informacijsko-komunikacijske tehnologije so popolnoma spremenile naš način življenja, obenem pa prinesle v družbo nove pojavne oblike ravnanj, ki so postale zanimive za kazensko pravo. Ključno vlogo pri zagotavljanju informacijskih tehnologij imajo ponudniki informacijskih storitev. Prek njihovih omrežij dostopamo do interneta, uporabljamo mobilno telefonijo in opravljamo druge storitve informacijske tehnologije. Prav tako pa to počnejo tudi storilci kaznivih dejanj. Kazensko pravo se je srečalo z zanimivo dilemo, kako opredeliti kazensko odgovornost ponudnikov informacijskih storitev z vidika udeležbe pri kaznivih dejanjih - storilci kaznivih dejanj kibernetskega kriminala ta namreč izvršujejo prek omrežij, ki jih omogočajo ponudniki informacijskih storitev. Prispevek analizira ureditev Evropske unije in Direktivo o elektronskem poslovanju, domačo kazensko ureditev odgovornosti fizičnih in pravnih oseb ter podaja primerjavo z ameriškim sistemom odgovornosti ponudnikov informacijskih storitev. Podrobno so obravnavane vse možne oblike kazenske odgovornosti ponudnikov informacijskih storitev in razjasnjena dogmatična vprašanja, ki so ostala v domači kazenskopravni teoriji neobdelana. Ključne besede: ponudniki informacijskih storitev, kazenska odgovornost, kibernetski kriminal, Direktiva o elektronskem poslovanju, odgovornost ponudnikov v ZDA Abstract: We live in an age of information. New information and communication technologies have completely changed our way of life and at the same time brought new criminal activities relevant for criminal law. Information technology service providers are often responsible for providing criminals with mobile and internet connection, and other services through which criminals can commit criminal offences. Therefore, criminal law is now faced with an interesting dilemma how to determine the criminal liability of information technology service providers in terms of their participation in cyber crimes that are executed via their networks. In this paper we analyse the legislation of the European Union and the Directive on electronic commerce, Slovenian criminal liability of physical and legal persons, and compare it with the American system of liability of information technology service providers. We study all possible forms of criminal liability of information technology service providers and clarify dogmatic questions that have remained unanswered in the Slovenian criminal law theory. Key words: Information technology service providers, criminal liability, cyber crime, the Electronic Commerce Directive, liability of service providers in the USA