1. Uvod 2. Pravice potnikov ob odpovedi leta, zamudi in zavrnitvi vkrcanja 2.1. Splošno o Uredbi 261/2004 in ureditvi odškodninske obveznosti prevoznika 2.2. Pravice potnikov ob odpovedi leta 2.3. Pravice potnikov ob zamudi pri prevozu 2.4. Pravice potnikov ob zavrnitvi vkrcanja 3. Izguba